Por Redacción
Ciudad de México, 29 de enero de 2026.- Miles de fans de BTS, conocidos como ARMY, han denunciado públicamente la reventa masiva de boletos para los tres conciertos programados en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026, como parte del BTS World Tour ‘Arirang’, con precios que superan hasta cuatro o seis veces el valor original.
Los boletos oficiales, vendidos por Ticketmaster a través de OCESA, oscilaron entre 1,767 y 17,782 pesos y se agotaron en menos de 40 minutos durante la preventa y venta general del 24 de enero, con más de dos millones de usuarios intentando acceder y solo 136,400 entradas disponibles. Minutos después comenzaron a aparecer en plataformas como Viagogo y StubHub con precios que alcanzaron los 54,000 o incluso 120,000 pesos, lo que generó acusaciones de acaparamiento, bots y prácticas irregulares.
La indignación llevó a una respuesta organizada del fandom: campañas de doxeo contra revendedores —exponiendo nombres, números y cuentas bancarias en redes sociales—, llamados al boicot, filtración de conversaciones y sabotaje digital. Algunos fans crearon peticiones en Change.org para retirar a Ticketmaster y OCESA de la venta de boletos en México, acumulando cientos de miles de firmas, y enviaron miles de quejas a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Profeco, encabezada por Iván Escalante, inició un procedimiento contra Ticketmaster por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluyendo falta de claridad en precios totales, cargos adicionales y mapas de localidades (exigidos con 24 horas de antelación). Además, anunció sanciones contra plataformas de reventa por prácticas abusivas y desleales, habilitando un canal exclusivo de denuncias en [email protected] (mailto:[email protected]) y preparando lineamientos obligatorios para eventos masivos.
OCESA y Ticketmaster negaron colusión con revendedores, precios dinámicos y fraude, atribuyendo el caos a la demanda extrema y condenando la reventa ilegal, aunque persisten reportes de cancelaciones arbitrarias de compras legítimas por “incumplimientos de políticas”. La ARMY mexicana exige justicia, transparencia y medidas contra la especulación, mientras la controversia escaló hasta involucrar intervención presidencial: Claudia Sheinbaum envió una nota diplomática a Corea del Sur solicitando más fechas.
El fenómeno destaca el poder del fandom y la urgencia de regular la venta de boletos en México, donde la reventa ha afectado eventos masivos durante años, dejando a miles de fans frustrados y sin acceso equitativo.
